梦想的价值

    在国际上，“希尔顿”成为成功旅馆业的代名词。作为闻名世界的全球连锁饭店的创始人，希尔顿是白手起家的，经过艰苦的创业才成就了现有的事业。
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    当每次并购一家旅馆之后，希尔顿马上将自己化身为那家旅馆的顾客，以顾客的立场，毫不留情地找出若干大大小小的缺点，然后从各个方面检讨和改进服务的质量，最后为顾客找到最佳、最到位的服务方式。
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    在他本人看来，自己的成功除了独特的经营旅馆的才华之外，主要是因为他胸怀远大的梦想。
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    他说：“要完成大事，必须先有伟大的梦想。”他进一步指出：“梦想不同于空想，后者是永远无法实现的白日梦，而前者则是以热忱、乐观、希望为前提的一种积极的想法。”
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